Preguntas Frecuentes
¿Todas las fragancias son 100% originales?
- Sí claro, todas nuestras fragancias son 100% originales las cuales vienen selladas en su papel celofán con garantía de autenticidad.
¿Se puede hacer la devolución de un perfume?
- Las devoluciones se pueden hacer por algún defecto de fabrica de la esencia. El cliente tiene que compartir las pruebas del mismo y existe un periodo de 15 días para ello.
¿Los perfumes listados en la página web son los únicos que tienen?
- No, los perfumes que tenemos cargados son los de mayor demanda. Sin embargo, contamos con más fragancias que se mueven mucho en el mercado. Puedes consultarnos por la fragancia que gustes y con gusto te ayudamos.
¿Cuáles formas de envío tienen?
- Ofrecemos envíos con mensajería privada a nivel nacional y por medio de Correos de Costa Rica, igual a nivel nacional.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
- El periodo de entrega es de 1-3 hábiles dependiendo de la zona y la demanda de la época
¿Qué métodos de pagos aceptan?
- Literalmente todos, aceptamos pagos con Tarjeta, SINPE móvil, Tasa 0, efectivo y crédix
¿A qué plazo ofrecen los pagos con Tasa 0 y bajo cuales montos?
- Ofrecemos Tasa 0 a 3 meses para compras mayores a los 50.000 colones o bien, Tasa 0 a 6 meses para compras mayores a los 100.000 colones
¿Cómo funciona nuestro sistema de apartado?
- Tenemos sistema de apartado hasta 2 meses. Puedes reservar con el 15% del total de la fragancia.